¡AHORA ES QUE ES!

Mildred Tirado Vázquez

PERIODISTA

No voy a repetir lo que dicen algunos libros de motivación empresarial para aparentar que todo está bajo control. En mi caso, no hay máscaras y cuento lo que vivo

Si alguien me dice que tiene la fórmula para separar perfectamente la casa del negocio, que me la dé. Porque cuando el negocio es familiar, eso de “aquí se habla de negocios y en la casa de otra cosa” suena muy bonito… pero la realidad es otra.

Y no voy a repetir lo que dicen algunos libros de motivación empresarial para aparentar que todo está bajo control. En mi caso, no hay máscaras y cuento lo que vivo. Cuando se emprende en familia, hay que meterle con ganas, porque si fallamos, fallamos todos, y si triunfamos, triunfamos todos.

Pero también hemos aprendido que trabajar juntos no significa estar pegados como chicle 24/7. Hay que saber cuándo hablar del negocio, cuándo dejar el celular a un lado y cuándo cada cual necesita respirar un poco. Porque una cosa es ser familia y otra muy distinta es convertir cada momento en una reunión de negocios.

Nosotros hemos aprendido algunas reglas en el camino. No porque seamos expertos, sino porque hemos metido la pata, hemos discutido, hemos resuelto y hemos seguido.

1. Sabemos para qué es bueno cada cual

Conocemos nuestras fortalezas, pero también nuestras debilidades. Y créanme, esas se conocen rapidito cuando se trabaja en familia. No todos servimos para lo mismo y reconocerlo evita muchos dolores de cabeza.

2. Con el dinero no se juega

Se habla claro. Cuánto entra, cuánto sale, qué se debe, qué se reinvierte, qué se puede sacar y qué tiene que quedarse en el negocio. Las cuentas tienen que estar claras para todos. Porque si hay algo que puede poner a pelear hasta a la familia más unida es el dinero.

3. Aquí nadie se queda mirando

Si hay que meter mano, se mete mano. Y si toca trabajar lunes, martes, miércoles, sábado o domingo, pues se hace. No puede ser que unos carguen con el negocio mientras otros esperan que el negocio los cargue. Si el esfuerzo es de todos, la recompensa también tiene que sentirse como de todos.

4. Respetamos los espacios

Esta es quizás una de las más importantes. No todo hay que hacerlo juntos. Hay días en que cada cual necesita estar en lo suyo. Hay tareas que uno resuelve mejor solo. Y hay momentos en que lo más saludable para el negocio y para la familia es simplemente, coger aire. Porque si uno no se desconecta de vez en cuando, termina queriendo cerrar el negocio, apagar el teléfono y mudarse pal…

5. Sabemos hacia dónde vamos

Las metas tienen que estar claras. Eso no significa que siempre pensemos igual. Discutimos, intercambiamos ideas, nos cuestionamos y, al final, tomamos las decisiones pensando en lo que queremos lograr. Porque aquí no se trata de quién gana una discusión; se trata de que gane el negocio.

Emprender con la familia tiene sus retos así que no voy a venderles una película de que todo es maravilloso y que nunca hay diferencias. Pero, también hay algo poderoso: conoces a la gente con quien estás remando. Sabes de dónde vienen, conoces sus luchas y, cuando las cosas se ponen difíciles, sabes que no estás solo. Y eso vale mucho.

Por eso, si me preguntan cuál es la fórmula para tener éxito en un negocio familiar, no les voy a decir que tengo cinco pasos infalibles; lo que tengo son reglas que hemos aprendido en el camino: hablar claro, compartir la carga, respetar los espacios y nunca perder de vista la meta.

Porque al final, el negocio puede crecer, pero si en el proceso perdemos a la familia, ¿de qué nos sirve? Yo prefiero crecer con los míos. Y si algún día nos toca celebrar el éxito, que sea juntos, y si nos toca empezar de nuevo, también.

Porque esa es la verdadera ventaja de un negocio familiar, que cuando la cosa se pone fea siempre hay alguien a tu lado dispuesto a decir: “¡Vamos pa’ encima!”.