SAN JUAN, Puerto Rico – El Negociado Federal de Investigación (FBI) ha emitido una alerta sobre un esquema de fraude dirigido especialmente a personas mayores, donde estafadores se hacen pasar por representantes bancarios para obtener acceso a tarjetas con «chips». A continuación, se ofrecen consejos específicos para que los adultos mayores eviten caer en estas trampas.
Consejos para adultos mayores
- Verifique la autenticidad de las llamadas: Si recibe una llamada de alguien que dice ser del banco, no comparta ninguna información personal. Cuelgue y llame al número oficial de su banco para verificar si la llamada era legítima. Recuerde, los estafadores pueden hacer que su número de teléfono parezca oficial.
- No comparta información personal: Nunca proporcione su número de cuenta, PIN u otra información confidencial por teléfono o a través de correos electrónicos no solicitados. Los bancos no solicitan esta información de esta manera.
- Desconfíe de las visitas inesperadas: Los bancos no envían a representantes a su casa para recoger tarjetas o documentos. Si alguien se presenta en su puerta diciendo ser del banco, no lo deje entrar y llame a su banco para confirmar la información.
- Mantenga su tarjeta segura: Nunca entregue su tarjeta bancaria a nadie. Si se le pide que corte su tarjeta, asegúrese de destruir el «chip» para evitar su uso indebido. Si tiene dudas, acuda personalmente a su banco para obtener asistencia.
- Evite dar información sobre su PIN: Su PIN es personal y no debe compartirse con nadie. No se deje convencer para proporcionarlo, incluso si el solicitante parece ser confiable.
- Informe de actividades sospechosas: Si sospecha que ha sido contactado por un estafador, repórtelo al portal del FBI de Querellas de Internet (IC3) en www.ic3.gov. Incluya detalles como la forma de contacto y cualquier información adicional que pueda ser útil.
- Comunique cualquier incidente a su banco: Si cree que su información bancaria ha sido comprometida, comuníquese inmediatamente con su banco para tomar medidas de protección, como cambiar contraseñas y establecer alertas para detectar actividades sospechosas.
Es importante que los adultos mayores sean especialmente cautelosos con la información personal y financiera. Si no está seguro de la autenticidad de una llamada o visita, pida ayuda a un familiar o amigo de confianza. Mantenerse informado y tomar medidas de precaución es clave para proteger su seguridad financiera.
