Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) exhortan a los 1.6 millones de beneficiarios del Plan Vital a que no pierdan su cubierta de salud
Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) continúan con su campaña de orientación a los beneficiarios del Plan de Salud Vital sobre el proceso de recertificación.
El periodo de recertificación dio inicio en abril y aún una gran cantidad de los beneficiarios no se han certificado y se pretende que estos no pierdan sus citas.
“Se exhorta a los 1.6 millones de beneficiarios del Plan Vital del Programa Medicaid en Puerto Rico a que actualicen su información de contacto y completen el proceso para que no pierdan su cubierta de salud. La oficina de los Centros de Servicios de Medicaid y Medicaid tiene la responsabilidad de unirse a los esfuerzos de ASES, para continuar orientando a toda la población de Puerto Rico. Este proceso es sumamente importante. No importa que se haya recertificado anteriormente, todo beneficiario tiene que completar el proceso de recertificación, para asegurar su cubierta de salud.”, expresó Marina Díaz, Directora para la oficina de CMS en Puerto Rico e Islas Vírgenes.
Para completar el proceso de recertificación de cubierta, los beneficiarios recibirán su cita de renovación de contrato por correo. Si el beneficiario no recibe correspondencia del Plan Vital hace más de dos años, no recibe la notificación por escrito o se mudó, debe comunicarse con el Centro de Llamadas del Programa Medicaid, Vital y notificar su dirección física, postal, correo electrónico y número de teléfono actualizado para completar el proceso.
“Es crucial estar alerta a las comunicaciones del Plan Vital. Las personas que reciban la notificación a la dirección incorrecta, se toman el riesgo de perder su cita y su cubierta. Eso, sin duda alguna, no es lo que queremos.” indicó Díaz.
“Si tienes la tarjetita, reforma, o vital, llama ahora al Centro de Llamadas del Programa Medicaid, Vital, actualiza tu información y completa el proceso”, añadió.
El Centro de Llamadas del Programa Medicaid, Vital está disponible de Lunes a Viernes de 8 am – 6 pm, llamando al 787-641-4224.
Personas con discapacidad auditiva pueden comunicarse al 787-625-6955.
