Ana Enid López, directora editorial de Soy Silver, y Maribel Matos, fundadora de Authentic Models & Talent Agency, abordaron durante el SME Power Breakfast los cambios en la representación, los hábitos digitales y la diversidad de la población de 55 años o más
SAN JUAN, Puerto Rico
La población de 55 años o más no puede ser tratada como un bloque uniforme ni representada a partir de ideas preconcebidas sobre cómo debe verse, comportarse o consumir una persona por razón de su edad.
Ese fue uno de los planteamientos centrales del conversatorio celebrado durante el SME Power Breakfast “Rethinking 55+: Profile & Digital Trends”, en el que participaron Ana Enid López, directora editorial de Soy Silver, y Maribel Matos, propietaria y fundadora de Authentic Models & Talent Agency, bajo la moderación de Margeritte Sánchez, CEO y fundadora de Up Shine Agency.
“Es una comunidad tan diversa que no la podemos tratar como una masa. Simple y sencillamente hay que hacer contenidos para cada uno de esos grupos que son tan diferentes”, sostuvo López.
La discusión estuvo acompañada por los resultados del 2026 SME Digital Trends Study. Según los datos presentados, el 38% de la población de Puerto Rico tiene 55 años o más y alrededor de un millón de personas de este grupo utiliza medios digitales. Además, los 55+ representan cerca del 24% del estimado de compras en línea, equivalente a aproximadamente $234 millones.
Los resultados también reflejan diferencias dentro de la propia población. El 92.2% de las personas de 55 a 64 años tiene presencia en alguna red social, frente al 79% entre quienes tienen 65 años o más. El estudio concluye precisamente que existen diferencias importantes entre ambos grupos en la intensidad y diversidad de sus usos digitales.
López vinculó esos hallazgos con la necesidad de producir contenido que responda a realidades distintas. Durante el conversatorio explicó que Soy Silver surgió, en parte, de la falta de identificación con las representaciones disponibles para personas que ya no se veían dentro de los contenidos dirigidos a públicos jóvenes, pero tampoco se identificaban con la imagen tradicional asociada a los llamados “seniors”.
“Lo que queremos es cambiar los estereotipos que existen sobre la edad”, afirmó. “Queremos ser nosotras mismas las que establezcamos cómo se nos nombra, qué nos ponemos, qué decimos, qué queremos hacer”.
Matos planteó que esa desconexión también se manifiesta en la publicidad y el modelaje. Como ejemplo, relató el caso de una modelo de 65 años que llegó a una producción y encontró un vestuario diseñado para proyectar una imagen de mayor edad con la que no se identificaba. El episodio, según explicó, evidenció la distancia que puede existir entre la manera en que una campaña imagina a esta población y cómo las propias personas se perciben.
Desde Authentic Models & Talent Agency, Matos dijo observar además a personas de 65 y 70 años que participan en talleres de imagen y estilo y buscan nuevas actividades, comunidad y oportunidades. También señaló una mayor presencia de talentos de 55 y 60 años en campañas, producciones y contenido para redes sociales.
“Sí quieren salir, sí quieren hacerlo, tienen el tiempo y las ganas de salir en la publicidad, de sentirse representados”, expresó Matos.
La conversación también abordó el papel de los medios y las marcas en la construcción de referentes para estas audiencias. López señaló que la industria tiene capacidad para impulsar figuras que reflejen mejor la diversidad existente dentro de las comunidades de mayor edad.
“Ustedes tienen la responsabilidad y la capacidad en sus manos de crear nuevos influencers que vayan más a tono con estas comunidades”, manifestó.
Los datos presentados durante el encuentro refuerzan el peso de las plataformas digitales en esa discusión. Entre las personas de 55 a 64 años, el 77% utiliza Facebook y el 69.2%
WhatsApp. Además, las personas de 55 años o más dedican en promedio cuatro horas diarias al consumo de medios digitales mediante el teléfono móvil.
La experiencia de Soy Silver también refleja ese comportamiento. López indicó que el 69% de su audiencia son mujeres, que Facebook ocupa un lugar predominante y que el consumo ocurre principalmente desde dispositivos móviles. Señaló, además, que el video ha mostrado un desempeño particularmente fuerte entre su audiencia.
El conversatorio colocó así la representación junto al comportamiento digital y de consumo: una población 55+ numerosa y conectada, pero también diversa. Para López y Matos, comprenderla requiere superar las imágenes predeterminadas sobre la edad y prestar atención a cómo estas personas se ven a sí mismas, qué consumen y de qué manera quieren participar en los medios, la publicidad y las plataformas digitales.