De esta forma, la compañía podrá ofrecer todas sus líneas de servicio al asegurado en un mismo lugar
Con el objetivo de consolidar las tres líneas de negocio —Salud, Vida y Propiedad— en un espacio moderno, accesible y diseñado para ofrecer una experiencia de servicio superior, Triple-S Propiedad y Triple-S Vida anunciaron su mudanza a las nuevas instalaciones de la sede principal de Triple-S.
Ambas compañías comenzaron a operar desde las oficinas centrales ubicadas en el Edificio Triple-S (Caparra), en el #1451 de la avenida Roosevelt, a inicios de este año. Este traslado respalda la visión de la organización de continuar impulsando su crecimiento mediante la innovación y la mejora continua de sus procesos.
Thurman Justice, principal oficial ejecutivo de Triple-S, destacó la relevancia estratégica del movimiento para la compañía. “La integración de todas nuestras líneas de negocio en la sede principal de Triple-S representa un compromiso firme con la eficiencia, la colaboración y el servicio al cliente”, afirmó Justice. “Este paso refuerza nuestra capacidad de responder a las necesidades del mercado con soluciones integradas y sostenibles, reafirmando nuestro liderazgo en el sector asegurador de Puerto Rico”.
Mientras, José del Amo, presidente de Triple-S Propiedad, subrayó el impacto directo que esta transición tendrá en la calidad del servicio ofrecido a los asegurados. Indicó que las nuevas instalaciones brindarán un entorno más funcional, accesible y centrado en las necesidades del cliente. “El cambio nos permitirá ofrecer procesos más ágiles, fortalecer la atención personalizada y continuar elevando los estándares de excelencia que nuestros asegurados esperan de Triple-S”.
Por su parte, Graham Day, presidente de Triple-S Vida, resaltó el valor del traslado para fortalecer la colaboración entre las unidades de negocio. Afirmó que esta consolidación creará un entorno más cohesivo para los equipos y fomentará una mayor sinergia entre las áreas de servicio. “En el caso de Triple-S Vida, estas instalaciones nuevas para nosotros, son más céntricas, cuentan con amplio estacionamiento y acceso directo a la avenida Roosevelt, lo que brindará mayor comodidad tanto a empleados como a clientes. El nuevo espacio facilitará sin duda la innovación, el trabajo conjunto y la eficiencia operativa”.
Con esta integración, Triple-S continúa impulsando su compromiso con Puerto Rico y con cada asegurado, ofreciendo todas sus líneas de servicio en un mismo lugar. La empresa reiteró su agradecimiento a sus clientes, socios y empleados por el apoyo y la confianza depositada durante este proceso de transformación, reafirmando su propósito de servir con excelencia y compromiso a las comunidades del país.
